Dúvidas Frequentes

DÚVIDAS SOBRE A LOJA

Como comprar na loja?

MUITO SIMPLES.

1. Escolha o produto clicando nas imagens ou na área de busca do site.

2. Escolha a quantidade e clique no botão COMPRAR.

3. Digite o CEP do local onde será efetuado a entrega e clique em CALCULAR FRETE. Depois de escolher a melhor forma de entrega, clique no botão CONCLUIR A COMPRA.

4. Se já for cadastrado, efetue o login na área Já sou cadastrado. Se ainda não for, faça o seu cadastro na área Sou um novo cliente.

5. Escolha a forma de pagamento e conclua a sua compra.

PRONTO! Em breve o seu produto chegará no local cadastrado.

Quais as formas de pagamento?

CARTÕES DE CRÉDITO (Visa, MasterCard, American Express, Diners, HiperCard, Aura, Discover e Elo), DÉBITO ONLINE (Banco do Brasil, Itaú, Banrisul e HSBC) e BOLETO BANCÁRIO.

Posso retirar direto na loja?

Sim. Ligue para a central de atendimento para saber qual das lojas possui o produto disponível para a entrega.

Este site é seguro?

SEGURANÇA E COMODIDADE. Suas compras serão efetuadas através do PagSeguro UOL.

Esqueci meu E-mail, como proceder?

Basta clicar em LOGIN no cabeçalho do site. Depois clique em ESQUECI MINHA SENHA ao lado da área de senha. Em seguida, digite o seu CPF ou CNPJ na área ESQUECI MEU E-MAIL. PRONTO! Imediatamente será informado o seu e-mail cadastrado.

Esqueci minha senha, como proceder?

Basta clicar em LOGIN no cabeçalho do site. Depois clique em ESQUECI MINHA SENHA ao lado da área de senha. Em seguida, digite o seu e-mail na área ESQUECI MINHA SENHA. Você receberá um e-mail com o link REDEFINIR SENHA, clique no link e crie a sua nova senha.